Informativa sulla privacy
Introduzione
Questa informativa sulla privacy è stata creata in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) europeo e alla nuova Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nFADP). Utilizzando il nostro sito web, accetti la nostra politica sulla privacy.
Diamo grande importanza alla protezione della tua privacy e di seguito ti mostriamo come gestiamo i tuoi dati personali, come ne garantiamo la sicurezza, il nostro utilizzo dei cookie e altre tecnologie relative all'uso del nostro sito web.
1. Principi di protezione dei dati personali
Ci impegniamo a preservare la tua privacy e a trattare responsabilmente i tuoi dati personali quando vengono raccolti, nel rispetto delle leggi applicabili. Limitiamo la loro raccolta a quanto strettamente necessario. Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi nel rispetto dei nostri obblighi legali.
2. Raccolta e trattamento dei dati personali
Per migliorare l'esperienza dell'utente sul nostro sito web, vengono raccolti vari tipi di dati. Ecco un elenco dettagliato:
- Il tuo indirizzo IP e altri modi per riconoscere il tuo dispositivo, come il suo indirizzo MAC.
- Informazioni specifiche sul tuo dispositivo memorizzate tramite cookie e altre tecnologie simili, come i tag pixel.
- Dettagli sul tuo dispositivo e su come è configurato, come il tipo di sistema operativo utilizzato e la lingua selezionata.
- Dettagli sul browser che utilizzi per visitare i nostri siti web o utilizzare le nostre applicazioni, insieme alla sua configurazione.
- Il tuo comportamento sui nostri siti web e sulle applicazioni, compresi i tuoi movimenti e azioni.
- Dettagli del tuo fornitore di servizi Internet.
- La tua posizione approssimativa e quando utilizzi i nostri servizi.
- Dati registrati dal sistema relativi all'accesso ai nostri servizi o all'esecuzione di altre azioni.
Queste informazioni ci consentono di personalizzare la tua esperienza di navigazione e ci forniscono informazioni utili per migliorare i nostri servizi.
Quando ci contatti, sia utilizzando i moduli online sul nostro sito web che direttamente via e-mail, telefono o qualsiasi altro mezzo di comunicazione, le informazioni che fornisci vengono utilizzate per elaborare la tua richiesta per la durata della gestione del nostro rapporto. Queste informazioni possono includere il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nonché eventuali informazioni relative alla tua richiesta o al motivo del tuo contatto.
3. Consenso
Otteniamo il tuo consenso per raccogliere e trattare i tuoi dati personali in modo chiaro ed esplicito. Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e ottenerne il ritorno. Hai sempre la possibilità di revocare il tuo consenso contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti alla fine di questa informativa sulla privacy.
4. Cookie, Tracciamento e Altre Tecnologie Relative all'Uso del Nostro Sito Web
Utilizziamo cookie e altre tecniche simili per rendere il nostro sito web più user-friendly, efficiente e sicuro. Queste tecniche ci consentono, ad esempio, di personalizzare il nostro sito web e migliorare la tua esperienza di navigazione. Puoi controllare e/o eliminare questi cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
Puoi trovare ulteriori informazioni su questi strumenti e su come controllarli nella loro rispettiva informativa sulla privacy:
Necessario / Funzionale:
| Nome | Strumento | Scopo | Fornitore | Indirizzo |
|---|---|---|---|---|
| XSRF-TOKEN | App | Sicurezza | Laravel (elearningcyber) |
info@elearningcyber.ch |
| ecyad_session | App | Sessione | Laravel (elearningcyber) |
info@elearningcyber.ch |
Analytics :
| Nome | Strumento | Scopo | Fornitore | Indirizzo |
|---|---|---|---|---|
| _pk_ref | Matomo | Analisi del traffico e del comportamento | Matomo (elearningcyber) |
info@elearningcyber.ch |
| _pk_cvar | Matomo | Analisi del traffico e del comportamento | Matomo (elearningcyber) |
info@elearningcyber.ch |
| _pk_id | Matomo | Analisi del traffico e del comportamento | Matomo (elearningcyber) |
info@elearningcyber.ch |
| _pk_ses | Matomo | Analisi del traffico e del comportamento | Matomo (elearningcyber) |
info@elearningcyber.ch |
| mtm_consent | Matomo | Richiesta di consenso dell'utente | Matomo (elearningcyber) |
info@elearningcyber.ch |
| mtm_consent_removed | Matomo | Revoca del consenso dell'utente | Matomo (elearningcyber) |
info@elearningcyber.ch |
| mtm_cookie_consent | Matomo | Consenso ai cookie durante la richiesta di consenso dell'utente | Matomo (elearningcyber) |
info@elearningcyber.ch |
| matomo_ignore | Matomo | Opt-out tramite cookie o metodo iframe | Matomo (elearningcyber) |
info@elearningcyber.ch |
| matomo_sessid | Matomo | Utilizzato per la funzione di opt-out (nonce per prevenire problemi di sicurezza CSRF) | Matomo (elearningcyber) |
info@elearningcyber.ch |
| _pk_hsr | Matomo | Utilizzato per Heatmap o registrazione della sessione | Matomo (elearningcyber) |
info@elearningcyber.ch |
5. Trasferimento dei dati a terzi
I tuoi dati personali non vengono condivisi con terzi senza il tuo consenso preventivo, a meno che non derivi dal servizio a cui ti sei iscritto o per ottemperare ai nostri obblighi legali.
6. Durata della conservazione dei dati personali
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire il servizio a cui ti sei iscritto, o per quanto richiesto dalla legge.
7. Sicurezza dei dati
Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite accidentali, distruzioni e danni.
In caso di violazioni della sicurezza dei dati che coinvolgono le tue informazioni personali, ti informeremo il prima possibile e adotteremo tutte le misure necessarie per ridurre al minimo l'impatto e ripristinare la sicurezza dei tuoi dati.
8. Localizzazione e archiviazione dei tuoi dati
I dati raccolti sono archiviati in modo sicuro in Svizzera con il nostro fornitore Infomaniak. Infomaniak è un'azienda con sede in Svizzera che rispetta gli obblighi legali svizzeri ed europei in materia di sicurezza delle informazioni e protezione dei dati. Gli standard che applica sono tra i più rigorosi. Scegliendo di conservare i tuoi dati in Svizzera, garantiamo che le tue informazioni siano protette dalle leggi sulla privacy svizzere.
Ulteriori informazioni: https://www.infomaniak.com/fr/cgv/loi-sur-la-protection-des-donnees
9. Modifiche alla politica sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy. Ti raccomandiamo di controllare regolarmente questa pagina per rimanere informato su eventuali cambiamenti.
10. Contatto per la protezione dei dati
eLearningcyber
Versione del 19.03.2024